【网格管理】敦煌市沙州镇：积极探索“党建+网格+物业”管理让社区“红”起来 民心“暖”起来

    沙州镇桥北社区高度重视全域无垃圾突破攻坚行动专项治理工作，坚持以人民为中心的发展理念，以提升基层党组织组织力为重点，大力实施强化基层基础专项行动，在“党建+网格+物业”上破题，积极打造示范小区“红色”物业示范点，通过亮身份、建阵地、壮队伍、提服务，让社区“红”起来、民心“暖”起来。

 桥北社区推行全域网格化服务管理，将社区划分为11个网格，每个网格配备网格员。在网格内构建起社区党委——区域党支部——网格党小组——“党员中心户”党员群众的“无缝衔接”，切实织密“党群服务网”。深化党建、居务、综治“三网融合”，推行党员服务网、居务服务网、文明实践网、物业服务网、业主监督网“一格五网、五网合一”运行模式。同时把辖区单位等党组织资源统筹起来，形成多方参与、共同治理、功能互补的区域党建矩阵，打造了横向到边、纵向到底、条块结合的党建工作网络。目前已打造居民活动场所4处，包括：户外工作者驿站、“邻里汇”网格党群服务站、党群议事厅、便民微站，确保在党建引领下，党员、居民学习教育有阵地、交流互动有平台、形象展示有载体，通过阵地建设，多层面、多角度服务群众，汇聚民心，推动发展，提升社区凝聚力和战斗力。

在社区管理、网格兜底的基础上，加快推进“红色物业”建设。指导物业企业和业主委员会成立“红色物业”功能性党支部，坚持示范带动、整体推进，改造天河湾小区保安室为集便民服务、协商议事、物业管理为一身的“便民微站”综合性服务阵地，网格员可在小区坐班服务居民。同时，实行“网格员+物管员”双员配置进网格，有事一起行动，无事一起交流，有事无事加强沟通的“入网”机制，强化物业融入网格化管理之中，逐步引导物管员当好业主的“服务员”“调解员”，将精细化服务拓展到一线，高标准打造天河湾小区“红色物业”示范点，树立“红色物业”标杆。发挥小区网格员、楼栋长、党员中心户的作用，建立“红色管家”队伍，提升小区自治效能。由社区工作人员带领物业责任人入户走访、现场办公，逐渐打造起居民、支部、物业共同管理的新模式。“红色物业”品牌的打造，有效破解了居委会、物业公司、业主之间的矛盾冲突，形成了一家人、一盘棋、一条心的为居民服务氛围，小区居民幸福满满。近期共联合物业为居民处理多个民生领域痛点难点，包括督促修补路面2处、硬化闲置空地增设停车位1处、清理建筑垃圾2处、为天河湾小区及天河小区安装休闲长凳10组等。

桥北社区结合全域无垃圾突破攻坚行动、全国文明城市创建、新时代文明实践等重点工作，对辖区开展全面综合整治行动。以网格为基本单元，发挥党员和骨干群众的模范带头作用，成立居民自治小组，解决小区中的各种问题。压实责任、持续发力，坚持精益求精，从细处着眼、从小处着手，集中力量对背街小巷、房前屋后的生活垃圾堆、杂物堆、建筑垃圾堆等三大堆进行清理规整，力保所见之处皆干净，竭力营造舒适美观、整洁有序的辖区新风貌。社区结合实际，采取“一网格一台账”建立问题整改台账模式，要求各网格对照限期，逐项整改，切实把各项工作任务落实好、完成好，确保环境卫生集中整治提升工作改造见实效、管理有长效。近期共开展卫生整治4次，解决杂物堆放问题2处，路面破损修复1处，环境美化1处。同时，社区发挥社区党支部的引领作用，先后在3个老旧小区成立了居民红色自治小组，并建立多方联动议事会议制度，定期召开民情恳谈会、小区事务协调会等，让大家面对面交流，共议社区事务，共同解决小区的发展难题。