敦煌公安出入境：高效服务境外旅客，全面助力文博开展

近日，敦煌市公安局出入境管理大连续接到群众求助。

25日10时许，两名香港居民来大队求助称:在鸣沙山月牙泉景区游玩时，不慎将自己的包包丢失，里面还有港澳居民来往内地通行证，但现在没有通行证给其旅游出行带来巨大不便，请求出入境管理大队给予帮助。大队民警核实情况后迅速为该名香港旅客出具证件报失证明，并向该香港旅客极其亲属讲解旅游和返港途中相关注意事项，该名香港旅客对敦煌公安出入境的热情服务、排忧解难表示感谢。

27日23时许，民警接到一名台湾居民电话求助称：自己的台湾居民来往大陆通行证不慎丢失，26日要前往敦煌景区旅游，没有证件给旅游出行带来极大不便，请大队给予帮助，民警核实证件丢失情况后，迅速为该名台湾旅客出具证件报失证明，并向该旅客讲解相关注意事项，该名台湾游客说：真没想到这么晚了，本来抱着试一试的心态打这个电话，没想到电话有人接，事情有人办，他对敦煌公安热情、周到服务表示感谢。

看到境友人从急切紧张的心情到满意而去的模样，我们深感欣慰，敦煌市公安局出入境管理大队将延伸服务触角，拓宽服务渠道，责任面前显担当，服务上面显力量，积极为来敦境外人员提供高质量服务，为敦煌文博会顺利开展保驾护航。