敦煌市沙州镇：解锁“枫桥经验”打造“和谐网格”

沙州镇坚持和发扬新时代“枫桥经验”，坚持“小事不出楼院、大事不出社区、矛盾不上交”的原则，践行新时代“枫桥经验”，探索基层治理格局新亮点。

日常生活中，邻里之间避免不了发生摩擦，网格员就像邻里矛盾的润滑剂，将矛盾纠纷化解在“格”内。一次走访中，网格员张玲了解到家住5楼和6楼的住户因卫生间水管漏水由谁维修的问题出现矛盾，5楼住户认为是楼上水管破损造成漏水，应由6楼住户出资维修，6楼住户却认为和楼下共用一根管子，应由两家共同出资。张玲了解情况后，安排双方当事人到现场，公正地分析情况，引导双方换位思考。最终，在张玲的耐心调解下，商定此次维修由6楼业主负责，如果下次再遇到此类问题由5楼业主维修，邻里矛盾得以化解。

这些看似不起眼的小事，但只要与居民息息相关，对网格员来说就是大事，只有每一户居民和谐生活，才能构成一个平安和谐的社区。